Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Online-Glücksspielplattform. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und alle geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), einzuhalten. Als Anbieter von Online-Casino-Dienstleistungen verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen sichere und rechtskonforme Glücksspielservices anzubieten. Letzte Aktualisierung: Januar 2026.
1. Verantwortlicher und Kontaktdaten
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist unser Unternehmen mit Sitz in Deutschland. Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle Fragen zum Datenschutz zur Verfügung. Sie können uns jederzeit per E-Mail, Post oder Telefon kontaktieren. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und haben entsprechende organisatorische und technische Maßnahmen implementiert. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich direkt an uns wenden. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum unserer Website.
2. Arten der verarbeiteten Daten
Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, die für den Betrieb einer Online-Casino-Plattform erforderlich sind:
| Datentyp | Beispiele | Zweck |
|---|---|---|
| Registrierungsdaten | Name, E-Mail, Geburtsdatum | Kontoeröffnung, Identifikation |
| Verifizierungsdaten | Ausweiskopien, Adressnachweise | KYC-Verfahren, Geldwäscheprävention |
| Finanzdaten | Bankdaten, Transaktionshistorie | Ein- und Auszahlungen |
| Spielverhalten | Einsätze, Spielzeiten, Präferenzen | Spielerschutz, Responsible Gaming |
| Technische Daten | IP-Adresse, Browser-Informationen | Sicherheit, Betrugsschutz |
Die Erhebung dieser Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und dient der ordnungsgemäßen Erbringung unserer Dienstleistungen sowie der Erfüllung regulatorischer Anforderungen.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis verschiedener Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO. Hauptsächlich stützen wir uns auf die Vertragserfüllung, da die Datenverarbeitung für die Bereitstellung unserer Casino-Services erforderlich ist. Bei der Identitätsprüfung und Geldwäscheprävention handeln wir zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen nach dem Geldwäschegesetz und anderen regulatorischen Vorschriften. Für Marketing-Aktivitäten und bestimmte Analysezwecke verarbeiten wir Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder unserer berechtigten Interessen. In allen Fällen achten wir darauf, dass Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Hauptzwecke:
- Bereitstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
- Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
- Identitätsprüfung und Altersverifikation
- Erfüllung gesetzlicher Compliance-Anforderungen
- Betrugsbekämpfung und Sicherheitsmaßnahmen
- Implementierung von Responsible Gaming-Maßnahmen
- Kundenservice und technischer Support
- Marketing und Werbung (mit Ihrer Einwilligung)
- Analyse und Verbesserung unserer Services
- Erfüllung regulatorischer Berichtspflichten
Jede Datenverarbeitung erfolgt zweckgebunden und wird auf das notwendige Minimum beschränkt.
5. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Kontodaten werden während der aktiven Nutzung und für einen angemessenen Zeitraum nach Kontosperrung gespeichert. Finanzielle Transaktionsdaten unterliegen einer Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren gemäß Geldwäschegesetz. Kommunikationsdaten und Support-Anfragen werden in der Regel drei Jahre gespeichert. Marketing-Daten löschen wir nach Widerruf Ihrer Einwilligung oder spätestens nach drei Jahren Inaktivität. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, sofern keine anderen gesetzlichen Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.
6. Datenweitergabe und Empfänger
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur in gesetzlich zulässigen Fällen und ausschließlich an vertrauensvolle Partner. Zu den Empfängerkategorien gehören Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen, IT-Dienstleister für technischen Support und Hosting, Identitätsprüfungsdienstleister für KYC-Verfahren sowie Behörden bei gesetzlichen Auskunftspflichten. Alle externen Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet und dürfen die Daten nur für die vereinbarten Zwecke verwenden. Bei Datenübermittlungen in Drittländer außerhalb der EU stellen wir durch Angemessenheitsbeschlüsse oder geeignete Garantien ein angemessenes Schutzniveau sicher. Eine Übermittlung erfolgt niemals ohne rechtliche Grundlage oder Ihre ausdrückliche Einwilligung.
7. Ihre Rechte als Betroffener
Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung bei Wegfall der Rechtsgrundlage
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen
- Recht auf Widerruf von Einwilligungen
- Beschwerderecht bei Datenschutzaufsichtsbehörden
Diese Rechte können Sie jederzeit über unsere Kontaktkanäle geltend machen. Wir bearbeiten Ihre Anfragen unverzüglich und spätestens innerhalb eines Monats.
8. Technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten haben wir umfangreiche Sicherheitsmaßnahmen implementiert. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen, sichere Server-Infrastrukturen mit aktuellen Sicherheitsstandards, Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme, regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests, Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement sowie Schulungen unserer Mitarbeiter im Datenschutz. Alle Systeme werden kontinuierlich überwacht und aktualisiert. Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir eine hundertprozentige Sicherheit nicht garantieren, setzen aber alle verfügbaren Mittel ein, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.
9. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Benutzererfahrung und für analytische Zwecke. Essentielle Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und werden ohne Einwilligung gesetzt. Analytische Cookies helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen und zu optimieren. Marketing-Cookies ermöglichen personalisierte Werbung und werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in unserem Cookie-Banner oder den Browser-Einstellungen anpassen. Die Ablehnung bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen. Detaillierte Informationen zu verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um Änderungen in unseren Datenverarbeitungspraktiken oder gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit, beispielsweise per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website. Die jeweils aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar und mit dem Datum der letzten Aktualisierung versehen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den Umgang mit Ihren Daten informiert zu bleiben. Bei fortgesetzter Nutzung unserer Services nach Änderungen stimmen Sie der aktualisierten Datenschutzerklärung zu.